Con el propósito de reconocer formalmente el derecho de las personas adultas mayores a un trato preferente y diferenciado en trámites, servicios y programas tanto públicos como privados, la diputada Claudia Sierra Pérez (Morena) presentó una iniciativa de adición a la Ley Número 375 de los Derechos de las Personas Adultas Mayores del Estado de Guerrero.
Durante su intervención, la legisladora señaló que las prolongadas jornadas de espera y filas agravan padecimientos de salud como hipertensión, diabetes, problemas cardiovasculares y dificultades de movilidad. Asimismo, indicó que diversos usuarios se trasladan desde comunidades alejadas junto con un acompañante, lo que genera costos adicionales en transporte y alimentación.
Sierra Pérez detalló que la falta de mecanismos de atención prioritaria uniformes en las instituciones, especialmente durante trámites realizados en la capital, Chilpancingo, genera barreras institucionales que pueden derivar en exclusión, desigualdad y vulneración de derechos para este sector de la población.
Aun cuando algunas dependencias e instituciones ya aplican esquemas de atención prioritaria, la diputada precisó que estos dependen de criterios internos y carecen de estandarización, por lo que planteó la necesidad de transitar de un acto de cortesía a un derecho formalmente reconocido en el marco legal.
La propuesta de adición a la fracción IX, inciso A del artículo 6 de la referida ley fue turnada a la Comisión de Atención a los Adultos Mayores para su análisis y dictaminación.