* La delegación en Guerrero recuperó más de 158 mil 322 pesos a favor de consumidores

 

ANA LILIA TORRES

 

ACAPULCO.— Durante el programa del Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) brindó 940 asesorías, concilió 52 denuncias y recuperó más de 158 mil 322 pesos a favor de consumidores en Guerrero.

El delegado de la Profeco, Saúl Montúfar Mendoza informó que durante esta campaña que se realizó del 18 al 21 de noviembre, la Profeco concilió 44 denuncias en los 8 módulos instalados en Acapulco.

Además atendió 3 quejas en Chilpancingo, 2 en Taxco, 1 en Zihuatanejo, 1 en Iguala y 1 en Ciudad Altamirano, tanto en módulos como en los recorridos itinerantes.

En cuanto al motivo de las inconformidades, Montúfar Mendoza señaló que las denuncias fueron principalmente por no respetar las ofertas o descuentos y por negar la venta de algunos artículos que se encontraban en exhibición argumentando que se habían agotado.

De las 940 asesorías que se brindaron por parte del organismo federal, 501 fueron en Acapulco, 177 en Chilpancingo, 108 en Iguala, 80 en Zihuatanejo, 56 en Ciudad Altamirano y 18 asesorías se proporcionaron en Taxco, indicó el funcionario federal.

Destacó que en cuanto a las 44 denuncias conciliadas fueron, 23 en Acapulco, 13 en Chilpancingo, 4 en Iguala, 2 en Zihuatanejo y 2 en Taxco.

La Profeco logró recuperar a favor de las y los consumidores la cantidad de 158,322.52 pesos en Guerrero, por reembolsos a favor de los consumidores.

Por regiones, el organismo recuperó cantidades de $91,442.52 en Acapulco, mientras que en Chilpancingo fueron $49, 536.00, en Zihuatanejo $9,099.00, y en Iguala $8, 245.00 pesos.